更新日：2017/08/22
リファイン京田辺 アルスの口コミ・評判
リファイン京田辺 アルスの口コミ・評判一覧
★★★☆☆ userID_10405 / 女性
京都府／京田辺市
ダイニング、キッチン、バスルーム
800万円
工事の段取り、スタッフの対応はおよそよかったと思います。工事前に周辺の家に挨拶に回られるのもさすがだと思いました。ただ、問題が2つほどあったのも事実です。工事の揺れでコンクリートだった駐車場にひびが生じました。ひびに修復用のコンクリートを流してくれたのはよかったのですが、コンクリートの色が周りと全然違う。ひびを修復したのがまるわかりだったため、とても満足とは言えませんでした。また、バスルームに手すりをつけてもらう予定でしたが、ついた場所が図面とは異なり、既に手すりを付けた部分には穴が開き修復不可能でしたので、間違ってつけた部分はそのまま、追加でもう一つ手すりをつけてもらいました。費用は向こうもちでしたが、元々設計した図を見ていればミスはなかったと思います。
2012年頃
口コミ投稿日：2017/06/13
リファイン京田辺 アルスの基本情報
タグ：リフォーム会社の口コミレポート,
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）リフォームをお願いしましたが、大失敗でした。
工期は、大幅に延長で、一年かかってもまだ出来ず、不備だらけで、半月も経っていないのに塀が、全部倒れる寸前に傾いても何もしてくれません。
費用は、他の倍以上しているのに。
本当に大失敗でした。
後悔ばかりが残ります。
親切ではない。
対応も誠意が感じられない。
打ち合わせ段階で
逆ギレされたのには驚きました。
相手から見れば、
数ある現場の一つかもしれ無いが、
リフォームというのは、自分にとっては大切な我が家です。
その気持ちを感じる心が無いのに、商売として成り立つのだろうかと疑問が残りました。
去年10月にエコキュートが不安定になってきました。連絡翌日午前中にM店長が来られ、私が不在でしたが妻が対応しました。店長は現場も見ず、今は納期がかかるので、今日中もしくは明日中に１００万円超を振り込めとの指示。私は出先から午前中に店長の携帯へ3度電話を入れましたが店長は出ず、3度目は繋がったとたん、ぶちっと切られた。妻はこれから寒くなるのでびっくりして当日１００万超を振り込んでしまいました。私が帰宅翌日一時延期と返金の連絡を入れましたが、ガンとして聞き入れてもらえませんでした。
ごたごたありましたが解約料10万引いて返金受けました。我が家のエコキュートは結果1週間後、他の業者からより容量の大きいタイプを半額以下の47万で据え付け完了しました。市の法律相談所にも行きましたが、あそこは他にも苦情があり、強引だと言っていました。
父親と実家に同居しければいけなくなり、ただリフォームしないと２世帯では住めないなと思いお願いしました。打ち合わせの時にいろいろ難しいお願いもしたのですが店長のアイディアでこちらの思い以上に設計していただき出来上がった時には家族みんな大満足でした。工期、予算も想定内でしていただき大変助かりました。ありがとうございました。
リファイン京田辺さんで1階全面改装しました！大満足です。
村上店長をはじめとして、スタッフさんみんさん親切です。お友達にさっそく紹介しました
お風呂と給湯器を取替ました。とっても親切な対応で、仕事がキレイ！ 大満足です。しかし
市の法律相談所に確認もしましたが そんな市が人を批判するこはありませんといわれてました！あんなにいい人たちになんとうことを書き込みされるのでしょうか？
25年前からリファイン京田辺さんにお世話になっています。この口コミ・評判をみてびっくりですΣ（・□・；） 書き込みのあるような 人ではありません。なにか勘違いをされているか 不事実を記載されているのでは？そんなことされておればあなたの大切な人が不幸な目にいあますよ‼！‼！
エコキュートの便利機能や性能の差で価格も違ってきますときちんと村上店長は説明されています。選択できるだけの知識を教えていただけます。非常にわかりやすく 工事も丁寧だしきれい 価格以上の価値はあります！感動 入浴中 最初はぬるく数分後には違う温度でと 上がるときには ちょうどいいあんばいに これにより ぐっすり眠れるようになり 本当感謝です。もう感謝しかありません
「この人に頼んでよかった──」
建替えました！
最初は正直、どうなるか不安でした。
古い家には思い出もあり、壊すことに戸惑いもありました。
でも、村上店長の提案を聞いて「これなら安心して任せられる」と心が決まりました。
40年以上ご家族の思い出がつまった木造住宅。冬は底冷えし、夏は蒸し風呂のようになる家でした。
建替えのきっかけは、「自分たちが元気なうちに、子や孫が安心して集える場所をつくりたい」との想いから。
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「家を建てるのは不安がつきもの。でも、今は『これでよかった』と心から思っています。」
——Hより