すまいるリフォームの口コミ・評判

★★★★★ userID_10240 / 男性

長崎県／長崎市

浴室、トイレ、寝室

300万円前後

工事施工前から、担当者の方には何度も打ち合わせ等でご訪問頂きまして、その度にどの部分がリフォーム箇所が多いのかを過去の実績から丁寧に説明して頂き、大変好感触でした。主に一戸建ての1階部分のリフォームをお願いしたのですが、以前と比べて見違えるように部屋の雰囲気が一変したように感じます。特に内壁が明るい色合いのものに変更されたことで、居心地のよい空間となったと思います。工事中においても担当者の方が随時状況を報告して頂いたため、親身に対応してくれるリフォーム業者だと感じました。

2010年頃
口コミ投稿日：2017/04/22

★★☆☆☆ userID_10543 / 女性 
 

長崎県／大村市 
 

リビングと２Fの部屋の増築、および外壁塗装、室内の換気扇設置等 
 

500万円程 
 

愛想が良く対応も良かったのは受注前だけ。社長自ら自宅に来て、丁寧な対応をしてくれたまでは良かった。しかし、リフォーム後は欠陥だらけ、壁紙は素人が張ったかのような継ぎ目、雨漏りで天井の一部が腐敗した。これは、リフォーム後数年たっていたため、泣く泣く自腹で修繕した。実は、見えないところでは、工事時、水道管に傷を付けていたようだが、知らないふりをして引き渡しをしていたようだ。その結果、しばらくしてから水道管から水が大量に漏れ、莫大な水道料金が請求されて発覚した。社長に直に訴えたが、自分たちの過失ではないと認めなかった。「訴えたければどうぞ」の一点張り。二度とこの会社は利用しない。 
 

2007年頃 
 
口コミ投稿日：2017/10/08