更新日:2017/09/18

住友林業ホームテックの口コミ・評判


住友林業ホームテックの口コミ・評判一覧

評価

★★★★☆ userID_10419 / 女性

居住エリア

栃木県/下野市

リフォーム箇所

トイレとバスの新設 間取りの変更

工事にかかった費用

700万円

口コミ・評判

もともと住友林業で建てた家だったので同じ住友林業のリフォーム分野であるこの会社を選びました。普通の1世帯用住宅を分離型の2世帯住宅へのリフォームを行ったので、建物の基盤や柱がリフォーム後も問題なく耐えられるか、配線や配管の効率よく繋げられるかなど専門的なことも丁寧に説明して下さったので、疑問点もなく安心してお任せできました。間取りやインテリア例なども画像を使って提案して下さり、リフォーム後の具体的なイメージもわかりやすかったです。ほかの会社に見積もりをしていないので詳しくはわかりませんが、ネットを見ていると価格は高かったのではと思います。しかしアフターサービスも充実していて、不具合があればすぐに対応して下さる点と今後の安心を考えると、妥当な価格かもしれません。

利用時期

2016年6月
口コミ投稿日:2017/06/21

評価

★★★★★ userID_10030 / 男性

居住エリア

愛知県/岩倉市

リフォーム箇所

キッチン、トイレ、風呂

工事にかかった費用

650万円

おすすめポイント

工事の出来上がりはとても綺麗に、感じよくしてもらいました。担当者の提案がよく、こちらの要望以上の提案をしてくれました。インテリアの雰囲気がいい感じで、あきのこないシンプルなデザインで、各担当者の力はとても高いと感じました。結果、価格も高いと初めは思いましたが、出来上がって納得のリフォームとなりました。木質感が溢れる感じで、照明なんかも間接照明を取り入れながら、リラックスできるリビングにしてもらい満足しています。

気になるポイント

概ねは満足しているのですが、不満というより改善するとより良くなると感じる事ですが、営業と監督と別れていることは、力が分散される反面、伝達に不安要素があるように感じました。一人が全てをやっている会社もありますが、それがいいとは思わないのですが、仕組みを会社ぐるみで作り、担当者任せにせず、各担当者に余力を与えることでよりきめ細かいサービスができるのではないかと感じました。ここの能力は高いので、仕事量が増えた時の対処方法を、会社組織の中で仕組み化すると良いと思います。

利用時期

2016年
口コミ投稿日:2017/02/20

評価

★★★☆☆ userID_10509 / 女性 
 

居住エリア

愛知県/日進市 
 

リフォーム箇所

キッチントイレお風呂リビング 
 

工事にかかった費用

1500万 
 

口コミ・評判

最初の見積もりよりも大分金額が上がってしまった。定期点検などもこちらからお願いしないとなかなか来てくれませんでした。リフォームの内容は概ね満足ですが、クロス屋さんが少し雑というか上手でない部分もあるかなと感じました。大工さんは下請けだと思いますが無愛想でした。デザインや提案などは基本的にはとても気に入ってます。キッチンやトイレなどはタイミングもよく、展示品などで少し値段を抑えたものを見つけてもらえたので助かりました。 
 

利用時期

2016年 
 
口コミ投稿日:2017/07/23

評価

★★★★★ userID_10029 / 女性

居住エリア

愛知県/名古屋市

リフォーム箇所

家の歪み お風呂

工事にかかった費用

1000万円

おすすめポイント

家の歪みを直したくて何社か見積りをとりましたが、住友林業さん以外の会社は早く契約を取りたいのか簡単な調査しかしてくれなかったのに対して、日にちは少しかかったが丁寧に色々な箇所を調査してくれたので安心感があった。担当の方も親切丁寧な対応で好感が持てました。

気になるポイント

基本的には満足していますが、工事前に出た見積りから工事作業中に家の状態によっては値段が高くなると言われたので結局いくらになってしまうか分からない点が少し不安でした。払えない額になってしまったらどうするのかと思いましたが契約してしまったので仕方ないという状態でした。

利用時期

2014年頃

口コミ投稿日:2017/02/20

評価

★★★★☆ userID_10066 / 女性

居住エリア

愛知県/名古屋市

リフォーム箇所

お風呂

工事にかかった費用

140万円

おすすめポイント

見積もり後、相談に来てくださったエンジニアの方がその場でイメージ図を描いてくださったため、自分たちのイメージするデザインや使い勝手の通りの仕上がりになりました。工事も早く、普段の生活に困ることはほとんど無かったので満足しています。

気になるポイント

他社にも見積もりを出してもらった上で決定しましたが、他社と比べても決して安い方では無かったと思います。住友林業という名前のブランドから安心感はありますが、地元の他社でしたらもう少し安くなったのではないかと感じました。

利用時期

2014年ごろ

口コミ投稿日:2017/02/26

評価

★★★★★ userID_10119 / 男性

居住エリア

愛知県/蒲郡市

リフォーム箇所

トイレ

工事にかかった費用

200万

おすすめポイント

リホーム後はホントに新品同様にピカピカになりました。前の汚いトイレが嘘のようです。職人の対応も無口な職人気質ではなく、ちゃんと敬語で対応してもえらえました。ちょっとビックリしたのを今でも覚えています。

気になるポイント

価格をもう少し、下げたかったのが本音です。担当者とうまく立ち回る事ができなかったです。他の業者に見積もりを取らなくて、ここの会社一本がバレたのが敗因です。もう少し冷静になって、日にちを掛けてリホームしても良かったのかもしれないです。

利用時期

2013年頃

口コミ投稿日:2017/02/17

評価

★★★★★ userID_10247 / 女性

居住エリア

愛知県/豊田市

リフォーム箇所

トイレ キッチン 風呂

工事にかかった費用

750万

口コミ・評判

住友林業が使っている下請けの工務店の腕が良かった。提案力も良く、生活動線に沿ったリフォームが出来たと思う。対応者は工務店の現場監督で、きちんとした対応で誠実さを感じられた。価格については予定の1.5倍になってしまったが、特に不満はない。什器の仕入れ価格も割引率が良く、ワンランク上の物を使うことが出来た。小さな変更点も必ず連絡を入れてくれ、住みながらの工事だったが段取りも良くて工程表通りの作業で終わってくれた。

利用時期

2009年ごろ

口コミ投稿日:2017/04/23

評価

★★★★☆ userID_10207 / 女性

居住エリア

愛知県/豊田市

リフォーム箇所

キッチン、バス、トイレ、洗面所、ダイニング

工事にかかった費用

550万円

口コミ・評判

こちらを選んだのは、新築物件のデザインが好きだったから、そのコンセプトに近いリフォームが出来たらと思ってでした。対応は良く、提案力もあり、初めてのリフォームでしたが出来上がりと当初の想像に大きな差はありませんでした。価格としては、水回りだった事と部材の仕入れを頑張って安くして頂けたと思うので、高いけれど妥当な価格だったと思います。でも実際の工事は委託されてる地元の工務店さんだということも初めて知りました。こちらも対応が良く、満足しました。

利用時期

2007年頃

口コミ投稿日:2017/04/09

評価

★☆☆☆☆ userID_10371 / 女性

居住エリア

兵庫県/姫路市

リフォーム箇所

和室 トイレ

工事にかかった費用

900万円

口コミ・評判

契約は大手だが実際は契約した下請けの工務店に丸投げで、開始日初日から約束どおりに来ず、住林の担当者だけが来られたので後日工事開始となったこと。タバコを吸いながらの作業、建具はショールームに見に行って決めたのに、下請けの親戚の建具屋が仕事が無いからと作らせたとかで、出来上がりが歪みで隙間があくものを平気で納品されたこと(クレーム→本来のショールームにあった商品にしてもらう)。他での作業ゴミ(洗面化粧台)を住林が置いている我が家のゴミ箱(こちらが廃棄物処理費を支払っているもの)に持ち込んでいたこと。契約納期を守らず半年以上完成が遅れたこと。こちらの細かな依頼を「ちゃんとやりました」と言って実際はしていなかったこと(電気の配線およびマンホールの埋め方など)。とにかく悪質で、住友林業が工務店と契約を打ち切ったと最終報告あり(うちの家のやり直しは無かった)。大手だから安心では無いことを実感しました。

利用時期

2004年〜2005年

口コミ投稿日:2017/06/12

 

住友林業ホームテックの基本情報

会社名
住友林業ホームテック株式会社
本社住所
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目26番地 一ツ橋SIビル8階
設立
1988年(昭和63年)10月1日
代表者名
光吉 敏郎
URL
http://www.sumirin-ht.co.jp/
建設業許可番号
国土交通大臣許可(特-23)第14707号



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