大和ハウスリフォームの口コミ・評判

★☆☆☆☆ userID_10506 / 男性 
 

宮崎県／小林市 
 

太陽光発電設置 
 

150万円 
 

当初、太陽光の設置認可に長くても2か月はかかると説明を受けていたが、3か月待ってもいまだに設置認可が下りず、機械のローンを売電収入が何もない状態ですでに3か月分支払っています。担当者の説明によると、国（経済産業省）の許可が下りないのでなかなか太陽光の稼働が出来ないとの事でしたが、それであれば事前にそれくらいかかる事を把握したうえで、ローンの実行と返済開始の時期をずらして頂きたかったです。高い買い物なのでしっかり勉強して頂きたいです。 
 

2017年4月 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★★ userID_10409 / 男性

鹿児島県／鹿児島市

太陽光発電設置

185万円

自分が住んでいる家が大和ハウスなので、やっぱりリフォーム工事も同じメーカーの方が安心というのがありました。担当の方も、自社の建物の構造の特徴を全て把握されており、説明も分かりやすくて信頼感がありました。価格は、地元のリフォーム業者の方が工事代金の方は安かったのですが、提携ローンの金利が大和ハウスリフォームさんの方がずっと安く、ローンのシュミレーションを取ったら結局他社と少ししか変わらなかったので、決めました。

2017年4月

口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★★ userID_10231 / 男性

熊本県／八代市

お風呂

85万円

平成２８年の熊本地震を被災し、風呂場の大部分のタイルがヒビ割れしたので、地震が落ちついた後リフォームすることに決めました。事業所へ連絡すると、近日中に伺いますと電話がかかって来て、次の日に営業の方が来てくれました。営業の方は大変物腰が低く、丁寧にリフォームの日程や値段について説明してくれ、とてもわかりやすかったです。リフォームについてはサザナというものが価格も手ごろで、デザインも直感的に気に入ったので、その場で決めすぐに工事に取り掛かっていただけました。 工事は若い方が行われていましたが、コーヒーやお菓子などを差し入れすると笑顔で礼を言ってくれて、こちらも気分がよかったです。、余震が続いておりますが、システムバスなのでひび割れもせず、安心してお風呂に入れています。

2016年11月
口コミ投稿日：2017/04/22

★★★★★ userID_10143 / 男性

奈良県／奈良市

トイレ

15万円

ロイヤルホームセンターに行ったときに、セット販売で安売りをしていたので、依頼しました。満足している点は、購入から工期まで迅速な対応で工事も1日で終わり思っていたより時間もお金もかからなかったのでよかったと思う。

とくに満足していないのではないのですが、対応してもらった営業の方の説明があまり上手ではありませんでした、というよりあまり詳しくない感じでした。実際工事してくれた方は詳しく説明してくれてわかっている感じでした。

2016年9月
口コミ投稿日：2017/02/12

★★★★★ userID_10510 / 女性 
 

宮城県／青葉区 
 

キッチン 
 

100万円 
 

今回は親から家を譲り受けキッチンが少し劣化していたのでリフォームしていただいたのですが、スタッフさんの対応はとても丁寧でした。私はあまりこういったことに疎く、得意ではないのでたくさんわからないことがありご迷惑をおかけしたのですが、私にわかりやすく説明してくださってほんとうによかったです。工事自体もとても私がしていただきたかったように想像通りの出来栄えでしたし価格も想像していた時よりもお安くとても満足でした。 
 

2016年9月 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★☆☆ userID_10064 / 男性

東京都／世田谷区

トイレ

100万円

とにかく対応者の態度がよかった。挨拶がハキハキとしており、言葉使いも丁寧で安心して工事をまかせることができた。工事の腕もよく、完成後に不具合がみつかることもなかった。夏頃だったため、お茶を出したが飲み終わったお茶を丁寧にキッチンまでもってきてくれた。

価格が、少し高かったところ。周りの友人に話した所、同じような工事、リフォーム内容で10万円から20万円安い金額で対応してもらっていた。だが、上述したように丁寧な対応を最初から最後までしてもらったためトータル的には満足している。

2016年
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★☆☆ userID_10511 / 女性 
 

埼玉県／さいたま市大宮区 
 

ベッドルーム 
 

180万円 
 

寝室だった場所を、子供部屋に改造したかったため、壁の設置(広かった部屋に可動式ドアで仕切りを作り、２部屋に分割)工事と、壁紙の張替え工事でした。御近所へ迷惑がかからないように、丁寧に対応をしていてくれたように思います。我が家は禁煙なのですが、対応してくれた人がヘビースモーカーだったようで、作業着からタバコのにおいがプンプンしており、廊下にまでそのにおいが漂っていたため、室内で吸われてしまったのかと、当初はとても心配になりました。部屋の中では吸っていませんでしたが、敷地内では吸える場所がなかったため、近くのコンビニまでちょくちょく出かけていたようで、休憩が多かったように感じます。 
 

2016年 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★★ userID_10210 / 女性

栃木県／那須塩原市

トイレ

100万円

とても素早い対応をしていただきました。通常工事か価格が高いのですが私たちの希望をギリギリまで下げてもらい格安でしてもらいました。他の業者さんならきっとこんな格安でやることは絶対ないと思いますが大和ハウスさんは快くしていただきました。忙しい中工事の段取りも素早くやってもらい時間もそんなにかからずに仕上げてもらいました。不備があるのかと思いきや全く不備は出ず快適に使うことが出来ました。子供たちも喜んでいます。

2016年

口コミ投稿日：2017/04/09

★★★☆☆ userID_10394 / 男性

茨城県／つくば市

トイレ

100万円

工事の腕があまりよくなく、うるさかった。また対応が良くなく仕事の愚痴などをぐちぐちとしていて、こちらも気分があまりよくなかった。に加えて価格が高く総じて考えると微妙でした。今後のことを考えると他の会社を見てみるべきかなと感じました。静かにこうじをしてくれるところ、柄の良い大工さんが工事をしてくれる所など総合的に判断しないといけないと感じました。また、価格においても比較的な価格が今後の顧客獲得にいいのかなぁと思いました。

2016年ごろ

口コミ投稿日：2017/06/13

★★★★☆ userID_10383 / 男性

大阪府／大阪市

キッチン、トイレ

150万円

工事の腕なども非常にすばらしく、じぶんの理想どおりのリフォームをおこなってくれたとおもっております。しかし、打ち合わせのときでありますが、スタッフさんなどが非常に早口であり、何をいっているのか、じぶんは理解をできないことが何度かあり、ほんとうに不安に思ってしまうことがありました。そのときばかりはほんとうにブラックな業者にあたったのではないかと思っておりましたが、実際は違ったので、ほんとうによかったです！

2015年

口コミ投稿日：2017/06/12

★★★☆☆ userID_10238 / 女性

東京都／新宿区

外装とお風呂

200万

仕事が遅すぎたため。予定していた期日を守らなかった為。また、工事の音の配慮などもなされなかった為。仕事の出来は完璧です。不具合などはないので職人の腕は確かです。ただ、細かなお約束などが守られなかったので好印象というわけにはいかなかったです。ですが良い仕事をして頂いたので今のところ不満は何も残っていません。今後もリフォーム予定箇所があり、またお世話になることでしょう。そのときはしっかりお約束事を守っていただきたいと思います。

2015年頃
口コミ投稿日：2017/04/22

★★★★☆ userID_10526 / 男性 
 

大阪府／大阪市 
 

トイレ 
 

170万円 
 

じぶんは現在でありますが30歳の男性会社員をおこなっております。これはじぶんではなく、妹夫婦の体験談となっております。じぶんは以前でありますが、こちらの業者を活用して、実家のリフォームをさせていただきました。それで対応が非常によく、説明なども理解をしやすかったので、妹夫婦にも紹介をさせていただきました。妹夫婦でありますが、トイレに不具合が生じてしまい、それでリフォームをおこおうとしたのですが、業者選びに困っていたようでじぶんが紹介をさせていただきました。妹夫婦も満足をしてくれたようなので、よかったと思っております。 
 

2015年頃 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★☆☆ userID_10230 / 女性

東京都／板橋区

トイレ 風呂場

300万

よくも悪くも、初めてのことでよくわからなかったが、説明等充分してもらい、丁寧に対応してもらったように思うが、実際に工事も合ったが特に問題なく終わったようにおもう ただ、リフォーム前と後では匂いが少し残り使いづらくなってしまったことが、ちょっと残念なのと、価格がやはり大手なだけあって高く感じたがはじめて尽くしなので、回りから見たら安く仕上がっていると言われるかもしれないが、リフォームのたいへんさをしった

2015年頃

口コミ投稿日：2017/04/22

★★★★★ userID_10123 / 男性

福岡／北九州市南区志井

浴槽

170万

連絡の速さ手配のスピード連絡したその日のうちに金額のほうを割り出してくれてまた、割り引きなどもしてくれた。電話対応も丁寧な口調で全くリフォームがわからない私にも分かりやすいようにゆっくり説明をしてくれてとても嬉しかった。

問題としては工事の時間に正確にこなかったことです。約20分遅れて到着し、謝りに来るのかと思ったが一切そういった行為はせず、作業に取りかかり始めました。もう少し大人の対応というものをしてほしかったです。

2014年頃
口コミ投稿日：2017/02/17

★★★★★ userID_10520 / 女性 
 

宮崎県／宮崎市 
 

お風呂、トイレ 
 

300万円 
 

お風呂場がタイル張りで寒かったので、新しく温かい床にしたく、相談したところ、綺麗にしてもらいました。トイレも昔ながらのものだったので、すごく使いにくく、古かったので、作り替えてもらいました。金額は相場が分からなかったのですが、予算を言うと快くそれ以内にしてくださいました。祖母も一緒に住んでいるのですが、新しくしたおかげで、冷たいところがなくなったので、うれしいと言ってくれました。理フォームして大正解だったと思います。トイレは部屋に入ると、ふたが開いて、びっくりしていた祖母が忘れられません。しばらく何回ものぞいていました。可愛い祖母も見れて、良い事だらけでした。 
 

2014年 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10278 / 女性

埼玉県／大宮市

トイレ、玄関

70万

価格は思っていたよりもかなり安く、工事の対応者は明るく話しやすい感じで人当たりがよく、工事期間中はこちらも楽しく居られました。工事期間中、人が変わることが有りましたが、新しく来た人も人当たりがよく話しやすい感じで、本当に良かったと思いました。工事のデキは自分の想像通りのデキで、所処に使いやすくなる工夫をして頂いて、工事のあとの事も考えてくれてる感じが物凄くしました。次もリフォームをするときは、また同じ会社に依頼したいと思いました。

2014年頃

口コミ投稿日：2017/05/05

★★★★☆ userID_10258 / 女性

大阪府／茨木市

トイレ

100万円

対応者の対応が良く、丁寧でしっかりとせつめいをしてくださったり、いろいろとわがままを言ったのですが、限りなくそのわがままを叶えてくれようとして下さって、とてもいい人に当たって、とても良かったとおもっています。そして、工事に入るまでにもスムーズに対応してくださったり、実際に工事をしてくださった人も、丁寧で何よりも清潔感を感じれる人がやって下さったのでとてもいい感じに進んでいったと思います。とても満足しています。

2014年頃

口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10205 / 男性

茨城県／古河市

キッチン、バス、トイレ

300万ぐらい

工事責任担当者の対応がよかった。話が分かる人で、こちらの要望をしっかり聞いてくれて実行してくれていた。また近所への配慮が出来ていたので事前に説明やご不便がかかることをあらかじめに説明してくれていたので私たちが手間をかけずに済んだ。工事の腕はいいほうなのではと思う。実際に要望通りに作ってくれていたので個人的には満足。ただ、費用が思ったよりもかかった印象。交渉を試みたものの、これ以上は下げれないということでしたので仕方がない部分かなと思った。ただいいものが出来たので価格は相場通りなのかも。価格交渉までは贅沢なのかも知れない。

2014年ごろ

口コミ投稿日：2017/04/09

★★★★★ userID_10372 / 男性

大阪府／大阪市東住吉区

リビング

200万円

工事を開始するまでの手続きや対応者の態度など、特に不満を持つことがなくスムーズに物事が進んだ。工事開始し、騒音はあまり気にならなかった。休憩時の差し入れをしたとき、工事している大工さんは疲れているであろうにも関わらず、笑顔で差し入れのコーヒーを受け取ってもらえたことがとてもよかった。全体的に見ても、工事完成期限を超えることなく、また予算の200万円を超えることなくリフォーム作業はスムーズに進んで全く問題がなかった。

2014年頃

口コミ投稿日：2017/06/12

★★★★☆ userID_10166 / 男性

愛知県／岡崎市

トイレ

20万

私は、自宅でトイレの改築をしました。元々狭かったし壁で圧迫感を感じていたので広くしてもらうことにしました。知り合いのリフォームの方が見えて安くしてくれるとはなされ最初は、トイレだしいいかなと感じましたが、色々提案や料金に関しても必要な工事のみに絞っていただき検討しました、そして色々納得した上でリフォーム出来ました。いざ仕事にかかるとしっかりした対応や報告をしてくれるのでこちらも時間的な面でも非常に満足してのリフォームができたので良かったです。

2014年頃

口コミ投稿日：2017/03/19

★★★☆☆ userID_10456 / 男性 
 

大阪府／大阪市 
 

トイレ 
 

200万円 
 

じぶんは実家のリフォームを何度かおこなったことがあり、リフォームについてはいろいろと慣れているつもりでありました。それで2年前にはじぶんが購入をした家のリフォームをおこなったのです。こちらの業者を活用させていただきましたが、打ち合わせをおこなったときなどと比較をして、リフォーム後はじぶんがあまり満足をいくことのなかった完成具合であったと思っております。ただ大和自体はほんとうに大手企業であり、信用はすることはできるかと思います。 
 

2015年頃 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★☆☆☆ userID_10442 / 女性

鹿児島県／鹿児島市

リビングダイニング、お風呂、脱衣所、キッチン、トイレ、作業部屋

700万円

地区の担当の人が、あまりいい印象ではなく（自信がないようなものいいをする）担当を変えてもらった。しかし、さらに担当が変わっていき、結局はあまり現場にこない担当者に当たった。それにより工務店との連絡ミスが相次ぎ、予定よりも引渡しがかなり遅れた。ただ工務店とは私に細かいところは聞いてきてくれたので出来上がりはまあ満足。引き渡しの前に、全部の取扱説明書に会社名を書きますのでと回収された後、返してくださいと言っても、こちらにはありませんよーと言われた時にはかなりの衝撃を受けました。何度も返してくださいと言い続け、最後はありましたーと、返してもらえましたが。それらのこともあり、業者に対しての不信感がかなり残ったので、完全に喜びきれない結果となりました。

2013年
口コミ投稿日：2017/06/21

★★★★★ userID_10521 / 男性 
 

神奈川県／宮前区 
 

風呂場 
 

180万円 
 

知人からの紹介でリフォームしましたが、とても丁寧な対応に、理想通りのリフォームで、工事者の腕も素晴らしかった。文句のつけようのない風で家族全員大満足でした。技術だけじゃなく、会社として、人としてとても満足のいく対応でした。価格としてももう少し高くなるかと思っていたのですが、思っていたより幾分か安く、初回ということでサービスまでしてもらいました。また機会があればぜひ頼みたいと思えるとても素晴らしいリフォームになったと思います。 
 

2013年頃 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★★ userID_10248 / 女性

愛知県／岡崎市

リビング

200万円

想像以上の仕上がりになり、使いにくくて仕方のなかったリビングの使い勝手が非常によくなったから。工事の腕はとても良かったです。対応者も丁寧に説明してくれたり、子どもへの配慮もあり、安心して任せることができたと感じています。急に連絡してもすぐに対応してくれたことも良かったと思っています。価格についてはもう少しお値打ちにしていただけると嬉しかったですが、希望を叶えることができたので今では満足しています。

2011年

口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★★ userID_10323 / 男性

栃木県／高根沢町

外壁・屋根塗装

140万円

大和ハウス工業の定期点検で外壁と屋根の塗装の劣化が発見されたためダイワハウスリホームで工事することになりました。系列企業の大和ハウス工業が建てた家なので家の構造を熟知しており安心して任せられました。特に屋根の塗装後の毛細管現象で屋根下地材に雨水が侵入しない様に、屋根材の水下にカッターを入れて塗装により密着した部分の切断を全箇所行っていただきました。私の眼には屋根の塗装工事よりもカッター入れの作業の方が時間がかかって大変そうに見えました。

2010年頃
口コミ投稿日：2017/05/28

★★★★★ userID_10497 / 男性 
 

愛知県／名古屋市緑区 
 

トイレ 
 

58万円 
 

こちらのリフォーム会社を使って、リフォームを行った時に工事の腕としましてはとても丁寧に作業を行っていただき工事途中にもやはり、わざわざこれでいいのか確認をしてくれたり工事途中の説明までもしていただいきました。また価格の説明の時にきちんとを料金についての説明や、サービス内容などを説明していただきとても親切にわかりやすく説明を受けることもできたのです。毎日必ず今日の作業内容もちゃんと伝えてくれますのでこちらも安心して任せることができるので。 
 

2010年頃 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10462 / 男性 
 

茨城県／古河市 
 

キッチン 
 

50万円 
 

丁寧で早くしんらいされた下請け業者さんでもありました。しょくにんさんも仕事がよくできて真面目な方々でしてなんねんたった今もよく使えて不良かちはないと思いますよ。さすが大和ハウスじゃないか。僕も以前は建築やってましてまぁ、壊すほうだったんですがよーーくわかりますよー！まさに匠の技でしたね！自分の目の前でビフォーアフターが見れるとはこんな素晴らしい事は在りません！ゴキブリも凄かったですが駆除してくれました 
 

2009年 
 
口コミ投稿日：2017/07/09

★★★★☆ userID_10332 / 男性

神奈川県／横浜市保土ヶ谷区仏向町

キッチン、トイレ、洗面所、浴室、リビング、寝室、外壁

3200万円

担当者の対応が良かった。自分でVisioで作成したものを打ち合わせに際に持っていって、担当者へ見せたところいろいろアドバイスをもらえた。2階に風呂、キッチンがありましたが、親が高齢になりつつあったので、水回りは全て1階へ変更しました。工事担当者は、良い悪いありましたが、全体的には満足しています。私が個人事業主のためローンが組めず、いろいろ相談に乗ってもらいました。今後また、リフォームをするとしたらまた頼みたいです。当時の担当者が居ればの話ですが。

2005年頃

口コミ投稿日：2017/05/28

★★★★☆ userID_10359 / 男性

神奈川県／横浜市保土ヶ谷区仏向町

キッチン、洗面所、風呂、洋室etc

3000万円

担当者がいろいろ相談に乗ってくれました。希望ができるのか調べていただいて、詳しく教えてくれました。各業者の仕事は、それなりにできていましたが、上手い下手がありクロス貼りはあまりうまくありませんでした。電気の配線工事は、間違ったところにつないでいたらしく手間取ってました。建ぺい率などをいろいろ教えてもらいました。屋根に乗せるソーラーパネルの相談をしたところ、関連の業者に見てもらい検討した結果、屋根の形があまりよくないらしく、採算が取れないということで実施しませんでした。

2005年頃

口コミ投稿日：2017/06/12