リクシル(LIXIL)の口コミ・評判

★★★★☆ userID_10181 / 女性

奈良県／大和高田市

壁紙、キッチン

55万円

壁紙とキッチンコンロをリフォームしたのですが、手際よく３日ほどで終わりました。クロスの浮きもなく、天井まで全て貼り替えしたのにこの価格は、とても安かったと思っています。キッチンはコンロと電気を変えてもらいました。一時期、トイレのクロスを変えた際に水が止まらなくなるトラブルがありましたが、迅速に対応してもらい追加料金もありませんでした。業者さんは、電話がつながらなくなるなどもなく丁寧な対応でしたし、概ね満足しています。

2016年12月

口コミ投稿日：2017/03/19

★★★★★ userID_10127 / 男性

石川県／金沢市

水周り

500万円

リクシルの展示会でどの商品がいいかプランナーさんと選びます。色味についてもアドバイスをしてくれながら進みました。イメージの図を着工前に見せてくれますのでイメージしやすかったです。実際の工事は当日中に終わり既存の柱やドアを傷つける事なく対応してくれました。

工務店や大手建築会社を通すとリフォーム代が高くなりますが、商品を扱っているリクシルが直接リフォームを手がけてくれましたので、商品の値段がだいぶ抑えられたと思います。ただ工賃が高くなり結果的に価格は高くなった事が満足できないことでした。

2016年
口コミ投稿日：2017/02/12

★★★★★ userID_10504 / 男性 
 

大阪府／高槻市 
 

台所 
 

80万円 
 

今回ガスコンロをIHコンロに変えるためにLIXILさんにお願いをしました。お願いをしてからすぐに家に来てくださり、希望に沿ってコンロを設置してくれました。丁寧に対応してくれて、ガスコンロよりも使い勝手のいいIHコンロは日々の生活にとても役立っています。担当してくれた方々は、とても人柄がよくとてもお願いして良かったと思いました。次回リフォームをお願いするときも、LIXILさんにお願いしようかなと思います。 
 

2016年秋頃 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10528 / 男性 
 

大阪府／中央区 
 

キッチンと風呂 
 

200万円 
 

リフォームの経緯はシステムキッチンが安売りしてて以前からガスをやめオール電化にしようと考えてたのと風呂もエコキュートを購入したので風呂も一緒にやった。そこで業者に頼む時にそこのいいなりにはなりたく無かったのだがそこの対応もよく風呂をリフォームするにあたっては全てこの業者に任せるのではなく、自分たちでキッチンと風呂の解体作業する事で価格を100万ぐらい下げる事ができた。工事の腕はただはめ込むような作業なので至って普通で態度についても満足している。 
 

2015年 
 
口コミ投稿日：2017/07/23

★★★★☆ userID_10031 / 男性

京都府／京都市

キッチン

100万

工事の腕はとてもよく、さすが全国的に有名で全国展開している大手の企業だと感じました。最初にリフォームについて相談にいった時から素晴らしい対応で私の要望に親身に答えてくれました。リフォームプランにも満足しています。

工事の腕は申し分のないものでありました。私に対する対応も特別悪い印象を受けたところはひとつもございませんでした。しかし、価格の面で少し満足できなかった部分がありました。最高でも80万以内で抑えたかったです。

2015年
口コミ投稿日：2017/02/20

★★★★★ userID_10267 / 男性

大阪／枚方市

風呂

100万

今回風呂をリフォームするにあたって全てこの業者に任せるのではなく、自分たちでエコキュートの設置と解体作業する事で価格を下げる事ができた。工事の腕はただはめ込むような作業なので至って普通で対応や態度についても普通にやってくれたので満足している。ただ一点気なった事があってその風呂の浴槽を運ぶ際に家の壁をぶつけられて土壁が破損した事があった事がありそれに伴って価格が下がる事は無かったが工事自体は1日で終わり早くその風呂が使えたのは良かった。

2015年
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★☆ userID_10254 / 男性

大阪／寝屋川市

浴室

110万

今回風呂をリフォームするにあたって全てこの業者に任せるのではなく、自分たちで解体作業する事で価格を下げる事ができた。工事の腕はただはめ込むような作業なので至って普通で対応や態度についても普通にやってくれたのでまあ満足している。ただ一点気なった事があってその風呂の浴槽を運ぶ際に家の壁をぶつけられて土壁が破損した事があった事がありそれに伴って価格が下がる事は無かったが工事自体は1日で終わり早くその風呂が使えたのは良かった。

2015年
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★★ userID_10146 / 女性

千葉県／千葉市美浜区

玄関ドア、ベランダ窓

マンション管理費で、賄ったので無料

とにかく丁寧で早くて対応が素晴らしい。新しい玄関ドアになった為、鍵が変わるのだが、鍵のかけかたなどを親切、丁寧にゆっくりと説明されたのでよかった。また家の中に入るのでプライバシーに配慮された工事方法が良かった。

工事をされた方がとにかく変更になり、人数が多い。そして少しタバコ臭かった。寒い季節にリフォームしたので窓を開けっ放しにされると風邪をひいてしまうぐらいにも関わらず窓を開けっ放しのまま工事を中断されたのは辛かった

2015年頃
口コミ投稿日：2017/02/12

★★★★★ userID_10451 / 女性

鹿児島県／鹿児島市

洗面所

50万円

ショールームの案内担当者、営業担当者、工事の作業担当者の対応が非常に丁寧で、安心して話を進めることができました。工事当日に作業をしてくださった方が、元々洗面所にあった作り付けの棚を見て、「これはまだ綺麗で使えそうですから、取り外して別の場所に取り付けましょう」と提案してくださり、当初の予定よりと収納が多くとても使いやすい洗面所になりました。また、隣接した風呂場の浴室暖房のリモコンの位置も調節して付け替えていただき、より使いやすくなりました。安い買い物ではありませんでしたが、何より洗面台がスタイリッシュで機能的で、理想通りの素晴らしい仕上がりになったので、満足しています。

2015年頃
口コミ投稿日：2017/06/28

★★★★☆ userID_10257 / 女性

福岡県／福岡市

水回り全般

300万円

いざ、工事に入ると浴槽のサイズが合わないなどのハプニングもありましたが臨機応変に対応してもらい、なんとか計画通りに仕上がりました。しかし、工事中に新しくリフォームしていただいたトイレを勝手に工事スタッフの方に使われ不愉快な気持ちになりました。価格的には申し分なかったと思います。しかし、リフォームして日も経たないうちにトイレのトイレットペーパーホルダーが外れ、その後も外れやすいのが残念です。安いからしょうがないかなぁと諦めています。

2014年1月頃
口コミ投稿日：2017/04/23

★★★★★ userID_10018 / 女性

東京都／世田谷区

トイレ

60万円ほど。

リフォーム会社を選んでいる時、一番HPが見やすくて説明も丁寧で第一印象が良かったです。電話での問い合わせも丁寧に応対していただきました。初めてのリフォームだったので工事の腕などはよく分かりませんが、手際が良くテキパキとした働きで思ったよりだいぶ早く工事が終わり、キレイに掃除までしていただき満足しています。

お仕事ぶりもスタッフの方の対応もHPの見やすさもとても満足しているので、不満に感じたことはほとんどありません。しいてあげるなら、当初20万円ほどと予想していた費用が3倍近くになってしまったことです。色々相談しているうちに臭い対策にもなる壁紙に代えることになったりしたのが原因で、結果快適なトイレ空間になったので満足しているのですが、予算内に納まるような提案をしていただけたらもっと嬉しかったです。

2014年ごろ
口コミ投稿日：2017/02/20

★★★★★ userID_10547 / 女性 
 

福岡県／春日市 
 

洗面所 
 

50万円 
 

引越しの際に始めてリフォームしました。初めてだったので価格などはよく分からないのですが、相当な金額は普通じゃないかなと思います。工事の方の腕は良いんじゃないかなって思います。とても気さくな方で親切な方でした。対応者の態度なども、とても親切で色々と気遣って頂きとても満足しました。そのおかげでとても満足の行く洗面所が出来ました。またリフォームする機会がありましたら、リクシルさんを利用したいと思いました。 
 

2013年頃 
 
口コミ投稿日：2017/10/08

★★★★★ userID_10082 / 女性

岩手県／盛岡市

居間

70万

接客の担当の方の対応がとても良かったです。大震災で家の基礎部分にずれが生じてしまっていたことまで教えてもらいました。それを踏まえたリフォームで、わかりづらい部分などもとても分かりやすく説明してもらいました。

接客は良かったですが、基礎部分にも手を付けたせいかとても金額が高かったです。基礎部分はさすがに素人ではどうしようもないのです。あと、雪国なので気温差で結露がすごいです。結露対策はリフォーム時に基礎工事の時にできたはずですが、その対策はされてなかったようでした。

2011年
口コミ投稿日：2017/02/26

★★★★☆ userID_10008 / 男性

大阪府／寝屋川市

風呂場、キッチン

200万円

今回風呂をリフォームするにあたって全てこの業者に任せるのではなく、自分たちで解体作業する事で価格を下げる事ができた。工事の腕はただはめ込むような作業なので至って普通で対応や態度についても普通にやってくれたので満足している。

次に利用したリフォーム会社について不満についてだが工事の腕がプロ並みだったがその風呂の浴槽を運ぶ際に家の壁をぶつけられて土壁が破損した事があった事が不満に残った。それに伴って価格が下がる事は無かったがその他に対応、態度に不満はない

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口コミ投稿日：2016/12/24